POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - NASGIA

1. Responsable de traitement

Les données sont collectées et traitées par NASSRI Hamdi, éditeur de l'application Nasgia, agissant en qualité de responsable de traitement.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'application, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identité : Adresse email (nécessaire à la création de compte).
• Données de profil : Niveau scolaire, centres d'intérêt et configuration familiale (nombre d'enfants, prénoms des profils enfants).
• Données de contenu (IA) : L'historique intégral des conversations textuelles entre l'Utilisateur (ou l'Enfant) et l'intelligence artificielle (LLM).
• Données de progression : Les rapports hebdomadaires générés par l'IA analysant les interactions et les progrès réalisés.
• Données financières : Historique des paiements et statut de l'abonnement.
  Note : Nasgia ne stocke aucune donnée bancaire sensible (numéro de carte, cryptogramme). Ces données sont gérées exclusivement par notre prestataire Stripe.

3. Finalité des données

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

1. Fourniture du service : Permettre les échanges conversationnels avec l'IA et assurer la mémoire contextuelle des discussions.
2. Analyse et Rapports : Analyser les conversations de manière automatisée pour générer et envoyer des rapports de progression hebdomadaires personnalisés.
3. Gestion administrative : Gérer votre abonnement, la facturation et le support client.
4. Amélioration du service : Améliorer la qualité des réponses de l'IA (sur la base de données anonymisées ou agrégées).

4. Partage des données et Sous-traitants (IA)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service :

A. Hébergement et Paiement

• Hostinger : Hébergement du site et des bases de données.
• Stripe : Gestion sécurisée des paiements en ligne.

B. Intelligence Artificielle (LLM) - Avertissement Important

Pour générer les réponses et les rapports, le contenu textuel de vos conversations (prompts) est transmis à nos fournisseurs d'IA :

1. Google (Gemini) : Utilisé pour le traitement sécurisé. Google adhère à des standards de confidentialité stricts.
2. DeepSeek : Utilisé pour certaines tâches spécifiques.

⚠️ Transfert de données hors UE :

En utilisant Nasgia, vous consentez expressément au transfert de vos données textuelles vers les serveurs de ces prestataires.

L'Utilisateur est informé que DeepSeek est un prestataire tiers dont les serveurs peuvent être situés hors de l'Union Européenne (notamment en Chine).

L'Utilisateur comprend et accepte que certaines données transmises à DeepSeek puissent potentiellement être utilisées par ce fournisseur pour l'amélioration de ses modèles, selon ses propres conditions.

5. Données des Mineurs

Nasgia permet la création de profils pour des mineurs ("Enfants").

Le traitement des données des Enfants est effectué uniquement sur la base du consentement du titulaire de l'autorité parentale (le Parent abonné). Le Parent peut à tout moment demander l'accès ou la suppression des données relatives à ses enfants.

6. Durée de conservation

• Données de compte : Conservées tant que le compte est actif.
• Conversations et Rapports : Conservés durant la vie du compte pour assurer la continuité du service.
• En cas de suppression de compte : Les données personnelles sont effacées de nos bases actives sous un délai de 30 JOURS (sauf obligation légale de conservation, ex: factures pendant 10 ans).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données (export des conversations).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hamdi.nassri@nasgia.cloud.